Studi: Algoritma Instagram Mempromosikan Misinformasi | Penelitian oleh CCDH menunjukkan bahwa Instagram mungkin merekomendasikan Anda posting dari sumber yang tidak terlalu kredibel.
Ketika garis antara platform media sosial dan outlet berita perlahan mulai kabur, risiko informasi yang salah menjadi semakin nyata. Terlalu mudah untuk memasang sesuatu di internet, dan tidak cukup pengecekan fakta netizen saat mereka membaca.
Instagram bukanlah tempat pertama yang dikunjungi kebanyakan orang untuk mendapatkan berita, tetapi juga tidak pernah terdengar. Ini mungkin kedengarannya lebih menakutkan, menurut penelitian baru.
Apakah Algoritma Instagram Mempromosikan Misinformasi?
The Center for Countering Digital hate (CCDH) telah menerbitkan sebuah laporan website-nya yang berjudul "Malgorithm," yang merinci temuan penelitian terbarunya: bahwa algoritma Instagram ini adalah merekomendasikan COVID-19 dan anti-vaksinasi informasi yang salah ke jutaan pengguna.
Menggunakan akun uji, CCDH menemukan bahwa halaman Jelajahi Instagram dan fitur Posting yang Disarankan mendorong pengguna untuk melihat posting yang menampilkan informasi palsu. Terlebih lagi, jika Anda berinteraksi dengan postingan ini (menyukai atau mengomentarinya), Anda akan didorong ke konten ekstremis lainnya.
CEO Imran Ahmed menulis dalam pengantar laporan:
Pengguna didorong untuk melihat materi radikal, dan kemudian, setelah terpikat, dibuahi silang dengan konten dari anggota lain dari pandangan dunia radikal. Jika pengguna mengikuti anti-vaxxers, mereka diberi makan konspirasi QAnon dan kebencian antisemit; jika mereka terlibat dengan konspirasi, mereka diberi informasi yang salah tentang pemilu dan anti-vaxx.
Para peneliti membuat 15 profil Instagram baru untuk mengikuti berbagai akun, dari otoritas kesehatan hingga anti-vaxxers, dan mencatat rekomendasi yang mereka dapatkan setiap minggu dari 14 September hingga 16 November 2020.
104 postingan yang menampilkan informasi yang salah telah dicatat, dan rincian topiknya adalah sebagai berikut:
- COVID-19 / Coronavirus - 57,7%
- Vaksin - 21,2%
- Pemilu AS - 12,5%
- QAnon - 8,7%
Satu-satunya profil yang tidak merekomendasikan posting menyesatkan adalah profil yang secara eksklusif mengikuti otoritas kesehatan yang diakui.
Kisi kamera di atas ikon Instagram pada BG putih
Instagram tampaknya menjadi satu-satunya situs / aplikasi media sosial utama yang tersisa yang belum membuat langkah besar untuk menindak misinformasi. Platform itu untuk sementara menghapus halaman Terbaru sebelum pemilihan AS 2020, tetapi tidak melakukan banyak hal lain.
Pada Agustus 2020, Facebook mulai menghapus postingan dengan misinformasi COVID-19. Twitter meluncurkan moderasi yang didukung komunitas melalui Birdwatch pada Januari, dan TikTok menghapus ribuan video yang menampilkan misinformasi pemilu bulan lalu.
Sudah waktunya Instagram melakukan hal serupa, jangan sampai platform itu penuh dengan berita palsu.
Tanggapan Facebook atas Laporan CCDH
Sejak Facebook mengakuisisi Instagram pada 2021, CCDH menerbitkan surat terbuka kepada CEO Facebook Mark Zuckerberg, mendesaknya untuk memperbaiki "algoritme rusak" Instagram. Zuckerberg tidak membalas secara pribadi, tetapi juru bicara Facebook yakin melakukannya.
Sayangnya, ini mungkin bukan respons yang diharapkan CCDH. Juru bicara mengatakan penelitian itu lima bulan kedaluwarsa dan didasarkan pada "ukuran sampel yang sangat kecil." Itu mungkin berarti bahwa Instagram tidak memiliki rencana untuk mengubah algoritme yang tampaknya mengkhawatirkan.
